EN MOMENTOS EXCEPCIONALES, MEDIDAS EXTRAORDINARIAS

En TROX, seguimos muy de cerca cualquier información relativa al COVID-19.

Ante la situación excepcional que estos días estamos viviendo, TROX España ha desarrollado un plan de contención que incluye diferentes medidas basadas en el protocolo que las autoridades sanitarias españolas y locales han definido. Así como hemos introducido medidas en nuestras instalaciones para mantener el riesgo de infección lo más bajo posible, para nuestro personal y sus familias y para nuestros socios y clientes.

Esta página le ofrecemos un resumen de las medidas que en TROX España estamos aplicando.

DESTACADOS:

FLYER INFORMATIVO COVID-19

Nuestros expertos han preparado un breve dossier con recomendaciones de operación y mantenimiento para instalaciones HVAC para prevenir la propagación del COVID. Se incluyen nuevos desarrollos de producto y catálogo de servicios disponibles.

Cabecera vídeo comunicado Jorge Aznar

MENSAJE DIRECTOR GENERAL

En TROX España seguimos con la actividad habitual desde fábrica, delegaciones y resto de áreas, con el compromiso de ofrecer siempre el mejor servicio de atención para nuestros clientes.

cabecera vídeo trabajadores

MENSAJE TRABAJADORES TROX ESPAÑA

Más unidos que nunca queremos trasladar nuestro mensaje de ánimo, esperanza y positivismo. #todovaasalirbien

SIEMPRE A SU LADO: TRATO PERSONALIZADO, PERO AHORA DE MANERA DIGITAL 

TROX Kundenbetreuung

OFERTAS, PEDIDOS Y RESOLUCIÓN DE CONSULTAS

  • CS y X-TEAM atienden solicitudes y consultas sin alteración alguna habitualmente
  • Nuestro personal del área comercial teletrabaja desde sus domicilios para ofrecer el mismo servicio de atención al que está habituado
  • myTROX dispone de información actualizada de todos nuestros productos y sistemas

PERSONAL DE CAMPO

  • Las líneas productivas trabajan para dar servicio a infraestructuras clasificadas como esenciales aplicando medidas de prevención muy estrictas.
  • Los departamentos centrales trabajan desde sus domicilios realizando las mismas tareas que habitualmente realizan en sus jornadas presenciales.
  • Se han limitado las reuniones presenciales, promoviendo el uso de Skype o Webex.
  • Las visitas externas y viajes de empleados se han restringido

SUMINISTROS

  • Tras el fin del periodo de vigencia del RD 10/2020 TROX España restablece sus habituales líneas de producción para garantizar el suministro de sus pedidos.
  • No se prevén problemas de incumplimiento en el suministro de fabricados.

INFORMACIÓN DE INTERÉS

Corno ES

TROX FRENTE CORONAVIRUS

TROX PRINZIPLE

Web-seminar DE TROX ACADEMY

  • Nuestros expertos de producto han preparado una serie de formaciones on-line sobre seguridad en las instalaciones térmicas de edificios  para garantizar una óptima calidad de aire en espacios de interior. 

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